客户信息接口

新增客户信息

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/addCustomer/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

{
    "cm_id": "CM0001",
    "cm_name": "苏果夫子庙店",
    "cm_code": "suguo_fzmd",
    "cm_manager": "王伟,张强,吴为",
    "cm_manager_id": "emp001,emp002,emp03",
    "cm_type": "大型超市",
    "cm_district": "华中大区,南京分区,秦淮社区",
    "cm_mss_province": "江苏省",
    "cm_mss_city": "南京市",
    "cm_mss_area": "秦淮区",
    "cm_mss_street": "红花街道",
    "cm_addr": "南京市秦淮区大全福巷1号",
    "cm_cooperate_status": "1",
    "cm_uper_customer": "苏果新街口店",
    "cm_source": "老客户介绍",
    "cm_trade": "服务业",
    "cm_scale": "200人以上",
    "cm_tel": "02552416854",
    "cm_fax": "02552416854",
    "cm_post": "210010",
    "cm_remarks": "",
    "cm_residents_id": "emp001,emp002",
    "cm_residents": "王伟,张强",
    "cm_label": "标签1,标签2",
    "cm_assistant_id": "emp001,emp002",
    "cm_assistant_name": "王伟,张强",
    "cm_road_msg": "道路信息",
    "cm_house_number": "门牌号信息",
    "cm_liscence_name": "营业执照信息",
    "cm_registration_no": "工商注册号信息",
    "cm_registration_date": "2019-10-21",
    "cm_operator": "经营者信息",
    "cm_location":"13.6541,86.6656",
    "deliverys": [
        {
            "cm_delivery_main": "1",
            "cm_delivery_name": "张三",
            "cm_delivery_tel": "52365895",
            "cm_delivery_phone": "13052125555",
            "cm_delivery_addr": "南京路XXXX号",
            "cm_delivery_ex1":"",
            "cm_delivery_ex2":"",
            "cm_delivery_ex3":"",
            "cm_delivery_id":"nw001"
        }
    ],
    "linkmans": [
        {
            "cm_linkman_name": "张三",
            "cm_linkman_job": "店主",
            "cm_linkman_mobile": "13052125555",
            "cm_linkman_office_tel": "52365895",
            "cm_linkman_fax": "25758545",
            "cm_linkman_sex": "M",
            "cm_linkman_birthday": "1980-02-06",
            "cm_linkman_email": "abc@163.com",
            "cm_linkman_remarks": "",
            "cm_linkman_main": "1",
            "cm_linkman_qq": "qq",
            "cm_linkman_weixin": "微信",
            "cm_linkman_dept": "部门",
            "cm_linkman_intimacy": "亲密度",
            "cm_linkman_importance": "重要程度",
            "cm_linkman_decision_relationship": "决策关系",
             "cm_linkman_id":"nw001"
        },
        {
            "cm_linkman_name": "李四",
            "cm_linkman_job": "店员",
            "cm_linkman_mobile": "13022215212",
            "cm_linkman_office_tel": "58755254",
            "cm_linkman_fax": "",
            "cm_linkman_sex": "F",
            "cm_linkman_birthday": "1981-02-14",
            "cm_linkman_email": "",
            "cm_linkman_remarks": "",
            "cm_linkman_main": "0",
            "cm_linkman_qq": "qq",
            "cm_linkman_weixin": "微信",
            "cm_linkman_dept": "部门",
            "cm_linkman_intimacy": "亲密度",
            "cm_linkman_importance": "重要程度",
            "cm_linkman_decision_relationship": "决策关系",
            "cm_linkman_id":"nw002"
        }
    ],
    "exts": [
        {
            "cm_ext_key": "级别",
            "cm_ext_value": "四星"
        },
        {
            "cm_ext_key": "主营商品",
            "cm_ext_value": "食品,电器,日化用品"
        }
    ],
    "cm_receive_info":[
          {
              "cm_id": "zt001",
              "cm_waiqin_365_id": "98000123465333545",
              "cm_code": "zt001"
          }
    ]      

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一标识,来源于第三方系统的唯一客户标识,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_name VARCHAR(100) 客户名称,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_code VARCHAR(32) 客户编码,状态为正常的客户编码唯一,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_manager_id VARCHAR(4000) 客户经理唯一标识,多客户经理唯一标识间以“,”分隔。来源于第三方系统的员工唯一标识和员工信息中emp_id对应。 如:EMP0001, EMP0002, EMP0003
cm_manager VARCHAR(4000) 客户经理名称,多客户经理名称间以“,”分隔。如果和cm_manager_id同时传入时,以cm_manager_id数据为准。如:张三,李四,王五
cm_type_code VARCHAR(100) 客户类型编码
cm_type VARCHAR(100) 客户类型名称,如果和客户类型编码cm_type_code都传时,以cm_type_code数据为准
cm_district_waiqin365_id VARCHAR(32) 客户所属销售区域ID,来源于外勤365的销售区域唯一ID。
cm_district VARCHAR(1000) 客户所属销售区域名称,此字段需要销售区域的完整层级结构名称,多层级间以“,”分隔。如果和外勤365客户销售区域IDcm_district_waiqin365_id同时传入时,以cm_district_waiqin365_id数据为准。如:华中大区,南京分区,秦淮社区
cm_dept_waiqin365_id VARCHAR(32) 客户所属部门ID,来源于外勤365部门唯一ID
cm_dept_id VARCHAR(32) 客户所属部门唯一标识,来源于第三方系统的部门唯一标识和部门信息中org_id对应,如果和外勤365部门IDcm_dept_waiqin365_id同时传入时,以cm_dept_waiqin365_id数据为准
cm_mss_province VARCHAR(32) 客户所属行政区域-省名称
cm_mss_city VARCHAR(32) 客户所属行政区域-市名称
cm_mss_area VARCHAR(32) 客户所属行政区域-区县名称
cm_mss_street VARCHAR(100) 客户所属行政区域-乡镇街道名称
cm_addr VARCHAR(4000) 客户地址
cm_cooperate_status_name VARCHAR(32) 合作状态:终止合作/合作中/未合作/有意向/{自定义的},如果同时传入cm_cooperate_status字段,则以cm_cooperate_status数据为准
cm_cooperate_status CHAR(1) 合作状态, 0-终止合作 1-合作中, 2-未合作, 3-有意向
cm_uper_customer VARCHAR(100) 上级客户
cm_level VARCHAR(100) 客户级别
cm_source VARCHAR(100) 客户来源
cm_trade VARCHAR(100) 客户行业
cm_scale VARCHAR(100) 客户人员规模
cm_tel VARCHAR(32) 客户电话, 如:02544550010或025-44550010
cm_fax VARCHAR(32) 客户传真, 如:02544550010或025-44550010
cm_post VARCHAR(32) 客户邮编
cm_remarks VARCHAR(4000) 客户备注
cm_residents_id VARCHAR(4000) 客户驻店人员唯一标识。 多驻店人员唯一标识以“,”分隔。
cm_residents VARCHAR(4000) 客户驻店人员名称。多驻店人员以“,”分隔。
cm_label VARCHAR(4000) 客户标签名称。多标签以“,”分隔。
cm_assistant_id VARCHAR(4000) 客户协助员唯一标识。 多协助员唯一标识以“,”分隔。
cm_assistant_name VARCHAR(4000) 客户协助员名称。多协助员以“,”分隔。
cm_road_msg VARCHAR(4000) 客户道路信息。
cm_house_number VARCHAR(4000) 客户门牌号信息。
cm_liscence_name VARCHAR(4000) 客户营业执照信息。
cm_registration_no VARCHAR(4000) 客户工商注册号信息。
cm_registration_date timestamp 客户注册日期。格式“yyyy-MM-dd”
cm_operator VARCHAR(4000) 客户经营者信息。
cm_location VARCHAR(100) 客户纬经度。坐标格式为"纬度,经度",如:28.153774,112.986099
cm_linkman_full_sync VARCHAR(1) 客户联系人全量同步标识,需要使用,传1,将以接口中数据覆盖系统中数据;如无需使用,不传任何值。
cm_delivery_full_sync VARCHAR(1) 客户收货地址全量同步标识,需要使用,传1,将以接口中数据覆盖系统中数据;如无需使用,不传任何值。
linkmans[]
.cm_linkman_name
VARCHAR(100) 客户联系人名称
linkmans[]
.cm_linkman_job
VARCHAR(32) 客户联系人职务
linkmans[]
.cm_linkman_mobile
VARCHAR(32) 客户联系人手机
linkmans[]
.cm_linkman_office_tel
VARCHAR(32) 客户联系人固定电话, 如:02544550010或025-44550010
linkmans[]
.cm_linkman_fax
VARCHAR(32) 客户联系人传真, 如:02544550010或025-44550010
linkmans[]
.cm_linkman_sex
VARCHAR(1) 客户联系人性别,F-女性 M-男性,默认值:M
linkmans[]
.cm_linkman_birthday
timestamp 客户联系人生日
linkmans[]
.cm_linkman_email
VARCHAR(100) 客户联系人电子邮件
linkmans[]
.cm_linkman_remarks
VARCHAR(4000) 客户联系人备注
linkmans[]
.cm_linkman_main
VARCHAR(1) 是否为主联系人,0-否 1-是,默认值:0
linkmans[]
.cm_linkman_qq
VARCHAR(100) 客户联系人qq
linkmans[]
.cm_linkman_weixin
VARCHAR(100) 客户联系人微信
linkmans[]
.cm_linkman_dept
VARCHAR(200) 客户联系人部门
linkmans[]
.cm_linkman_intimacy
VARCHAR(200) 客户联系人亲密度
linkmans[]
.cm_linkman_importance
VARCHAR(200) 客户联系人重要程度
linkmans[]
.cm_linkman
_decision_relationship
VARCHAR(200) 客户联系人决策关系
linkmans[]
.cm_linkman_id
VARCHAR(100) 客户联系人第三方id,来源于第三方唯一标识,校验唯一性
deliverys[]
.cm_delivery_main
VARCHAR(1) 是否为默认收获地址,0-否 1-是,默认值:0
deliverys[]
.cm_delivery_name
VARCHAR(32) 收货人名称
deliverys[]
.cm_delivery_tel
VARCHAR(32) 收货电话
deliverys[]
.cm_delivery_phone
VARCHAR(32) 收货手机号
deliverys[]
.cm_delivery_addr
VARCHAR(32) 收货地址
deliverys[]
.cm_delivery_ex1
VARCHAR(200) 收货地址扩展字段1
deliverys[]
.cm_delivery_ex2
VARCHAR(200) 收货地址扩展字段2
deliverys[]
.cm_delivery_ex3
VARCHAR(200) 收货地址扩展字段3
deliverys[]
.cm_delivery_id
VARCHAR(100) 收货地址第三方id,来源于第三方唯一标识,校验唯一性
exts[].cm_ext_key VARCHAR(100) 客户信息扩展字段key值,客户信息扩展字段需先在外勤365系统客户管理中创建自定义字段。
exts[].cm_ext_value VARCHAR(4000) 客户信息扩展字段value值对多个选项值,以“,”分隔拼接。
cm_receive_info[]
.cm_id
VARCHAR(32) 客户收货方唯一标识,来源于第三方系统的唯一客户标识,如果cm_idcm_waiqin_365_idcm_code同时传入时,以cm_waiqin_365_id数据为准。
cm_receive_info[]
.cm_waiqin_365_id
VARCHAR(32) 客户收货方对应的外勤365的id,如果cm_idcm_waiqin_365_idcm_code同时传入时,以cm_waiqin_365_id数据为准。
cm_receive_info[]
.cm_code
VARCHAR(32) 客户收货方编码,如果cm_idcm_waiqin_365_idcm_code同时传入时,以cm_waiqin_365_id数据为准。

返回结果:

{
    "msg_id": "X000001",
    "return_code": 0,
    "return_msg": ""
}

参数说明:

参数 类型 说明
msg_id String 请求消息ID
return_code int 响应编码,0-成功, 1-失败, 其他参照附件错误码
return_msg String 响应说明

修改客户信息

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/modifyCustomer/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

{
    "cm_id": "CM0001",
    "cm_name": "苏果夫子庙店",
    "cm_code": "suguo_fzmd",
    "cm_manager": "王伟,张强,吴为",
    "cm_manager_id": "emp01,emp02",
    "cm_type": "大型超市",
    "cm_district": "华中大区,南京分区,秦淮社区",
    "cm_mss_province": "江苏省",
    "cm_mss_city": "南京市",
    "cm_mss_area": "秦淮区",
    "cm_mss_street": "红花街道",
    "cm_addr": "南京市秦淮区大全福巷1号",
    "cm_cooperate_status": "1",
    "cm_uper_customer": "苏果新街口店",
    "cm_source": "老客户介绍",
    "cm_trade": "服务业",
    "cm_scale": "200人以上",
    "cm_tel": "02552416854",
    "cm_fax": "02552416854",
    "cm_post": "210010",
    "cm_remarks": "",
    "status": "1",
    "cm_residents_id": "emp001,emp002",
    "cm_residents": "王伟,张强",
    "cm_label": "标签1,标签2",
    "cm_assistant_id": "emp001,emp002",
    "cm_assistant_name": "王伟,张强",
    "cm_road_msg": "道路信息",
    "cm_house_number": "门牌号信息",
    "cm_liscence_name": "营业执照信息",
    "cm_registration_no": "工商注册号信息",
    "cm_registration_date": "2019-10-21",
    "cm_operator": "经营者信息",
    "cm_location": "28.153774,112.986099",
    "linkmans": [
        {
            "cm_linkman_name": "张三",
            "cm_linkman_job": "店主",
            "cm_linkman_mobile": "13052125555",
            "cm_linkman_office_tel": "52365895",
            "cm_linkman_fax": "25758545",
            "cm_linkman_sex": "M",
            "cm_linkman_birthday": "1980-02-06",
            "cm_linkman_email": "abc@163.com",
            "cm_linkman_remarks": "",
            "cm_linkman_main": "1",
            "cm_linkman_qq": "qq",
            "cm_linkman_weixin": "微信",
            "cm_linkman_dept": "部门",
            "cm_linkman_intimacy": "亲密度",
            "cm_linkman_importance": "重要程度",
            "cm_linkman_decision_relationship": "决策关系",
            "cm_linkman_id":"nw001"
        },
        {
            "cm_linkman_name": "李四",
            "cm_linkman_job": "店员",
            "cm_linkman_mobile": "13022215212",
            "cm_linkman_office_tel": "58755254",
            "cm_linkman_fax": "",
            "cm_linkman_sex": "F",
            "cm_linkman_birthday": "1981-02-14",
            "cm_linkman_email": "",
            "cm_linkman_remarks": "",
            "cm_linkman_main": "0",
            "cm_linkman_qq": "qq",
            "cm_linkman_weixin": "微信",
            "cm_linkman_dept": "部门",
            "cm_linkman_intimacy": "亲密度",
            "cm_linkman_importance": "重要程度",
            "cm_linkman_decision_relationship": "决策关系",
             "cm_linkman_id":"nw002"
        }
    ],
    "deliverys":[{
        "cm_ delivery_main":"1",
        "cm_delivery_name":"张三",
        "cm_delivery_tel":"52365895",
        "cm_delivery_phone":"13052125555",
        "cm_delivery_addr":"南京路XXXX号",
        "cm_delivery_ex1":"",
        "cm_delivery_ex2":"",
        "cm_delivery_ex3":"",
        "cm_delivery_id":"nw001"
    }],
    "exts": [
        {
            "cm_ext_key": "级别",
            "cm_ext_value": "四星"
        },
        {
            "cm_ext_key": "主营商品",
            "cm_ext_value": "食品,电器,日化用品"
        }
    ],
    "cm_receive_info":[
          {
              "cm_id": "zt001",
              "cm_waiqin_365_id": "98000123465333545",
              "cm_code": "zt001"
          }
    ] 
}

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一标识,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_waiqin365_id VARCHAR(32) cm_id和cm_waiqin365_id 按照cm_waiqin365_id、cm_id的顺序有效, 并且至少提供一个
cm_name VARCHAR(100) 客户名称,唯一,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_code VARCHAR(32) 客户编码,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_manager VARCHAR(4000) 客户经理,多客户经理名称间以“,”分隔。如果和cm_manager_id同时传入时,以cm_manager_id数据为准。如:张三,李四,王五
cm_manager_id VARCHAR(4000) 客户经理唯一标识,多客户经理唯一标识间以“,”分隔。来源于第三方系统的员工唯一标识和员工信息中emp_id对应。 如:EMP0001, EMP0002, EMP0003
cm_type VARCHAR(100) 客户类型名称,如果和客户类型编码cm_type_code都传时,以cm_type_code数据为准
cm_type_code VARCHAR(100) 客户类型编码
cm_district VARCHAR(1000) 客户所属销售区域名称,此字段需要销售区域的完整层级结构名称,多层级间以“,”分隔。如果和外勤365客户销售区域IDcm_district_waiqin365_id同时传入时,以cm_district_waiqin365_id数据为准。如:华中大区,南京分区,秦淮社区
cm_district_waiqin365_id VARCHAR(32) 客户所属销售区域唯一标识,来源于外勤365的客户销售区域唯一ID。
cm_dept_id VARCHAR(32) 部门唯一标识,来源于第三方系统的部门唯一标识和部门信息中org_id对应,如果和外勤365部门IDcm_dept_waiqin365_id同时传入时,以cm_dept_waiqin365_id数据为准
cm_dept_waiqin365_id VARCHAR(32) 客户部门ID,开源于外勤365部门唯一ID
cm_mss_province VARCHAR(32) 客户所属行政区域-省
cm_mss_city VARCHAR(32) 客户所属行政区域-市
cm_mss_area VARCHAR(32) 客户所属行政区域-县
cm_mss_street VARCHAR(32) 客户所属行政区域-乡镇街道
cm_addr VARCHAR(4000) 客户地址
cm_cooperate_status CHAR(1) 合作状态, 0-终止合作 1-合作中, 2-未合作, 3-有意向
cm_cooperate_status_name VARCHAR(32) 合作状态:终止合作/合作中/未合作/有意向/{自定义的}, 如果同时传入cm_cooperate_status字段, 则以cm_cooperate_status为准
cm_uper_customer VARCHAR(100) 上级客户
cm_level VARCHAR(100) 客户级别
cm_source VARCHAR(100) 客户来源
cm_trade VARCHAR(100) 客户行业
cm_scale VARCHAR(100) 客户人员规模
cm_tel VARCHAR(32) 客户电话, 如:02544550010或025-44550010
cm_fax VARCHAR(32) 客户传真, 如:02544550010或025-44550010
cm_post VARCHAR(32) 客户邮编
cm_remarks VARCHAR(4000) 客户备注
cm_residents_id VARCHAR(4000) 客户驻店人员唯一标识。 多驻店人员唯一标识以“,”分隔。
cm_residents VARCHAR(4000) 客户驻店人员名称。多驻店人员以“,”分隔。
cm_label VARCHAR(4000) 客户标签名称。多标签以“,”分隔
status VARCHAR(1) 客户状态,1正常、0删除
cm_assistant_id VARCHAR(4000) 客户协助员唯一标识。 多协助员唯一标识以“,”分隔。
cm_assistant_name VARCHAR(4000) 客户协助员名称。多协助员以“,”分隔。
cm_road_msg VARCHAR(4000) 客户道路信息。
cm_house_number VARCHAR(4000) 客户门牌号信息。
cm_liscence_name VARCHAR(4000) 客户营业执照信息。
cm_registration_no VARCHAR(4000) 客户工商注册号信息。
cm_registration_date timestamp 客户注册日期。格式“yyyy-MM-dd”
cm_operator VARCHAR(4000) 客户经营者信息。
cm_linkman_full_sync VARCHAR(1) 客户联系人全量同步标识,需要使用,传1,将以接口中数据覆盖系统中数据;如无需使用,不传任何值。
cm_delivery_full_sync VARCHAR(1) 客户收货地址全量同步标识,需要使用,传1,将以接口中数据覆盖系统中数据;如无需使用,不传任何值。
cm_location VARCHAR(100) 客户纬经度。坐标格式为"纬度,经度",如:28.153774,112.986099
linkmans[]
.cm_linkman_name
VARCHAR(100) 客户联系人名称
linkmans[]
.cm_linkman_job
VARCHAR(32) 客户联系人职务
linkmans[]
.cm_linkman_mobile
VARCHAR(32) 客户联系人手机
linkmans[]
.cm_linkman_office_tel
VARCHAR(32) 客户联系人固定电话, 如:02544550010或025-44550010
linkmans[]
.cm_linkman_fax
VARCHAR(32) 客户联系人传真, 如:02544550010或025-44550010
linkmans[]
.cm_linkman_sex
VARCHAR(1) 客户联系人性别F女性 M 男性,默认值“M”
linkmans[]
.cm_linkman_birthday
timestamp 客户联系人生日
linkmans[]
.cm_linkman_email
VARCHAR(100) 客户联系人电子邮件
linkmans[]
.cm_linkman_remarks
VARCHAR(4000) 客户联系人备注
linkmans[]
.cm_linkman_main
VARCHAR(1) 是否为主联系人,0-否 1-是,默认值:0
linkmans[]
.cm_linkman_qq
VARCHAR(100) 客户联系人qq
linkmans[]
.cm_linkman_weixin
VARCHAR(100) 客户联系人微信
linkmans[]
.cm_linkman_dept
VARCHAR(200) 客户联系人部门
linkmans[]
.cm_linkman_intimacy
VARCHAR(200) 客户联系人亲密度
linkmans[]
.cm_linkman_importance
VARCHAR(200) 客户联系人重要程度
linkmans[]
.cm_linkman
_decision_relationship
VARCHAR(200) 客户联系人决策关系
linkmans[]
.cm_linkman_id
VARCHAR(100) 客户联系人第三方id,来源于第三方唯一标识,校验唯一性
exts[].cm_ext_key VARCHAR(100) 客户信息扩展字段key值,客户信息扩展字段需先在外勤365系统客户管理中创建自定义字段。
exts[].cm_ext_value VARCHAR(4000) 客户信息扩展字段value值对多个选项值,以“,”分隔拼接。
deliverys[]
.cm_delivery_main
VARCHAR(1) 是否为默认收获地址,0-否 1-是,默认值:0
deliverys[]
.cm_delivery_name
VARCHAR(32) 收货人名称
deliverys[]
.cm_delivery_tel
VARCHAR(32) 收货电话
deliverys[]
.cm_delivery_phone
VARCHAR(32) 收货手机号
deliverys[]
.cm_delivery_addr
VARCHAR(32) 收货地址
deliverys[]
.cm_delivery_ex1
VARCHAR(200) 收货地址扩展字段1
deliverys[]
.cm_delivery_ex2
VARCHAR(200) 收货地址扩展字段2
deliverys[]
.cm_delivery_ex3
VARCHAR(200) 收货地址扩展字段3
deliverys[]
.cm_delivery_id
VARCHAR(200) 收货地址第三方系统id, 来源于第三方唯一标识,校验唯一性
cm_receive_info[]
.cm_id
VARCHAR(32) 客户唯一标识,来源于第三方系统的唯一客户标识,如果cm_idcm_waiqin_365_idcm_code同时传入时,以cm_waiqin_365_id数据为准。
cm_receive_info[]
.cm_waiqin_365_id
VARCHAR(32) 客户对应的外勤365的id,如果cm_idcm_waiqin_365_idcm_code同时传入时,以cm_waiqin_365_id数据为准。
cm_receive_info[]
.cm_code
VARCHAR(32) 客户编码,如果cm_idcm_waiqin_365_idcm_code同时传入时,以cm_waiqin_365_id数据为准。

返回结果:

{
    "msg_id": "X000001",
    "return_code": 0,
    "return_msg": ""
}

参数说明:

参数 类型 说明
msg_id String 请求消息ID
return_code int 响应编码,0-成功, 1-失败, 其他参照附件错误码
return_msg String 响应说明

删除客户信息

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/removeCustomer/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

{
    "cm_id": "CM0001"
}

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一标识,有效字符详见附录:有效字符说明

返回结果:

{
    "msg_id": "X000001",
    "return_code": 0,
    "return_msg": ""
}

参数说明:

参数 类型 说明
msg_id String 请求消息ID
return_code int 响应编码,0-成功, 1-失败, 其他参照附件错误码
return_msg String 响应说明

查询客户信息

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/queryCustomer/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

{
    "cm_id": "CM0001",
    "cm_name": "苏果夫子庙店",
    "cm_code": "suguo_fzmd",
    "cm_manager": "王伟,张强,吴为",
    "cm_type": "大型超市",
    "cm_district": "华中大区,南京分区,秦淮社区",
    "create_date": "2015-05-12",
    "modify_date": "2015-05-12"
}

参数说明:

参数 类型 必填 说明
page_number INT 页码默认1,每页最大1000条
status CHAR(1) 记录状态,0-已删除 1-正常
id VARCHAR(32) 外勤365客户唯一ID
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一标识,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_name VARCHAR(100) 客户名称,唯一,有效字符详见名称类型参照表
cm_code VARCHAR(32) 客户编码,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_manager_id VARCHAR(4000) 客户经理唯一标识,多客户经理唯一标识间以“,”分隔。来源于第三方系统的员工唯一标识和员工信息中emp_id对应。 如:EMP0001, EMP0002, EMP0003
cm_type VARCHAR(100) 客户类型,根据客户类型名称精确查询
after_create_date CHAR(19) 创建时间之后,格式:“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”
after_modify_date CHAR(19) 更新时间之后,格式:“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”
create_date CHAR(10) 创建日期,格式:“yyyy-MM-dd”
modify_date CHAR(10) 修改日期,格式:“yyyy-MM-dd”

返回结果:

{
    "return_code": "0", 
    "return_msg": "响应信息",
    "msg_id": "{ msg_id }",
    "response_data": "<<DATA>>"
}

数据DATA示例:

[
        {
            "id": "7863150652620035205",
            "cm_id": "CM0001",
            "cm_name": "苏果夫子庙店",
            "cm_code": "suguo_fzmd",
            "cm_district": "秦淮社区",
            "cm_type": "大型超市",
            "cm_mss_province": "江苏省",
            "cm_mss_city": "南京市",
            "cm_mss_area": "秦淮区",
            "cm_addr": "南京市秦淮区大全福巷1号",
            "cm_cooperate_status": "1",
            "cm_uper_customer": "苏果新街口店",
            "cm_source": "老客户介绍",
            "cm_trade": "服务业",
            "cm_scale": "200人以上",
            "cm_tel": "02552416854",
            "cm_fax": "02552416854",
            "cm_post": "210010",
            "cm_remarks": "",
            "cm_cooperate_status_id": "2",
            "cm_level_id": "7287736961434231483",
            "cm_approval_status":"1",
            "tradingarea_big ":"核心区域",
            "tradingarea":"新街口",
            "create_time":"2017-09-09 13:14:11",
            "cm_district_id":"6081235751236711020",
            "cm_district_create_time":"2017-09-09 13:14:11",
            "cm_district_modify_time":"2017-10-09 23:14:11",
            "cm_district_creator_name":"张三",
            "cm_district_modifyier_name":"李四",
            "cm_district_status":"1",
            "cm_type_id":"4803341355190322405",
            "cm_manager_waiqin365_id":"8776918981000102550,6831633994841635708",
            "cm_rel_level_id":"5669281775545680668",
            "cm_mss_street":"华侨路街道",
            "cm_label":"标签1,标签2",
            "cm_label_id":"8776918981022102551,2581673994841635984",
            "cm_assistant_id":"8776918981022102551,2581673994841635984",
            "cm_assistant_name":"张三,李四",
            "cm_road_msg": "道路信息",
            "cm_house_number": "门牌号信息",
            "cm_liscence_name": "营业执照信息",
            "cm_registration_no": "工商注册号信息",
            "cm_registration_date": "2019-10-21",
            "cm_operator": "经营者信息",
            "linkmans": [
                {
                    "cm_linkman_name": "张三",
                    "cm_linkman_job": "店主",
                    "cm_linkman_mobile": "13052125555",
                    "cm_linkman_office_tel": "52365895",
                    "cm_linkman_fax": "25758545",
                    "cm_linkman_sex": "M",
                    "cm_linkman_birthday": "1980-02-06",
                    "cm_linkman_email": "abc@163.com",
                    "cm_linkman_remarks": "",
                    "cm_linkman_main": "1",
                    "cm_linkman_qq": "qq",
                    "cm_linkman_weixin": "微信",
                    "cm_linkman_dept": "部门",
                    "cm_linkman_id":"L001",
                    "cm_linkman_intimacy":"一星",
                    "cm_linkman_importance":"重要",
                    "cm_linkman_decision_relationship":"决策人"
                },
                {
                    "cm_linkman_name": "李四",
                    "cm_linkman_job": "店员",
                    "cm_linkman_mobile": "13022215212",
                    "cm_linkman_office_tel": "58755254",
                    "cm_linkman_fax": "",
                    "cm_linkman_sex": "F",
                    "cm_linkman_birthday": "1981-02-14",
                    "cm_linkman_email": "",
                    "cm_linkman_remarks": "",
                    "cm_linkman_main": "0",
                    "cm_linkman_id":"L002",
                    "cm_linkman_intimacy":"一星",
                    "cm_linkman_importance":"重要",
                    "cm_linkman_decision_relationship":"决策人"
                }
            ],
            "deliverys": [
            {
                "cm_delivery_main": "1",
                "cm_delivery_name": "张三",
                "cm_delivery_tel": "52365895",
                "cm_delivery_phone": "13052125555",
                "cm_delivery_addr": "南京路XXXX号",
                "cm_delivery_province": "江苏省",
                "cm_delivery_province_code": "320000",
                "cm_delivery_city": "南京市",
                "cm_delivery_city_code": "320100",
                "cm_delivery_area": "鼓楼区",
                "cm_delivery_area_code": "320101",
                "cm_delivery_ex1":"",
                "cm_delivery_ex2":"",
                "cm_delivery_ex3":"",
                "cm_delivery_id":"D001"
            }
           ],
            "exts": [
                {
                    "cm_ext_key": "级别",
                    "cm_ext_value": "四星"
                },
                {
                    "cm_ext_key": "主营商品",
                    "cm_ext_value": "食品,电器,日化用品"
                }
            ],
            "cm_receive_info":[
                  {
                      "cm_id": "zt001",
                      "cm_waiqin_365_id": "98000123465333545",
                      "cm_code": "zt001"
                  }
            ] 
        }
]

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一标识,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_name VARCHAR(100) 客户名称,唯一,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_code VARCHAR(32) 客户编码,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_manager VARCHAR(4000) 客户经理。多客户经理名称间以“,”分隔。如:张三,李四,王五,
cm_manager_waiqin365_id VARCHAR(4000) 外勤客户经理id,多个客户经理id间以“,”分隔
cm_manager_source_code VARCHAR(4000) 客户经理的source_code。多个以“,”分隔。
cm_assistant_name VARCHAR(4000) 客户协助员名称。多个以“,”分隔。
cm_assistant_source_code VARCHAR(4000) 客户协助员的source_code。多个以“,”分隔。
cm_type_id VARCHAR(100) 客户类型唯一主键
cm_type VARCHAR(100) 客户类型名称
cm_dept_id VARCHAR(100) 客户部门唯一主键
cm_dept_name VARCHAR(100) 客户部门名称
cm_dept_waiqin365_id VARCHAR(100) 客户部门ID,来源于外勤365部门唯一ID
cm_district VARCHAR(1000) 客户所属销售区域名称
cm_mss_province VARCHAR(32) 客户所属行政区域-省
cm_mss_city VARCHAR(32) 客户所属行政区域-市
cm_mss_area VARCHAR(32) 客户所属行政区域-县
cm_mss_street VARCHAR(32) 客户所属行政区域-乡镇/街道
cm_addr VARCHAR(4000) 客户地址
cm_cooperate_status CHAR(1) 合作状态, 0-终止合作 1-合作中, 2-未合作, 3-有意向
cm_uper_customer VARCHAR(100) 上级客户
cm_source VARCHAR(100) 客户来源
cm_trade VARCHAR(100) 客户行业
cm_scale VARCHAR(100) 客户人员规模
cm_tel VARCHAR(32) 客户电话, 如:02544550010或025-44550010
cm_fax VARCHAR(32) 客户传真, 如:02544550010或025-44550010
cm_post VARCHAR(32) 客户邮编
cm_remarks VARCHAR(4000) 客户备注
tradingarea_big VARCHAR(100) 商圈等级
tradingarea VARCHAR(100) 商圈标签
cm_district_id VARCHAR(32) 外勤365销售区域id
cm_district_create_time CHAR(19) 销售区域创建时间,格式:“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”
cm_district_modify_time CHAR(19) 销售区域修改时间,格式:“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”
cm_district_creator_name VARCHAR(100) 销售区域创建人
cm_district_modifyier_name VARCHAR(100) 销售区域修改人
cm_district_status CHAR(1) 销售区域状态,默认1正常,0删除
cm_rel_level_id VARCHAR(100) 外勤客户层级id。“-1”表示是根节点
cm_label VARCHAR(4000) 客户标签名称。多客户标签名称以“,”分隔。
cm_label_id VARCHAR(4000) 客户标签名称id。多客户标签id以“,”分隔。
cm_assistant_id VARCHAR(4000) 客户协助员唯一标识。 多协助员唯一标识以“,”分隔。
cm_assistant_name VARCHAR(4000) 客户协助员名称。多协助员以“,”分隔。
cm_road_msg VARCHAR(4000) 客户道路信息。
cm_house_number VARCHAR(4000) 客户门牌号信息。
cm_liscence_name VARCHAR(4000) 客户营业执照信息。
cm_registration_no VARCHAR(4000) 客户工商注册号信息。
cm_registration_date timestamp 客户注册日期。格式“yyyy-MM-dd”
cm_operator VARCHAR(4000) 客户经营者信息。
linkmans[]
.cm_linkman_waiqin365_id
VARCHAR(32) 客户联系人外勤365Id
linkmans[]
.cm_linkman_name
VARCHAR(100) 客户联系人名称
linkmans[]
.cm_linkman_job
VARCHAR(32) 客户联系人职务
linkmans[]
.cm_linkman_mobile
VARCHAR(32) 客户联系人手机
linkmans[]
.cm_linkman_office_tel
VARCHAR(32) 客户联系人固定电话, 如:02544550010或025-44550010
linkmans[]
.cm_linkman_fax
VARCHAR(32) 客户联系人传真, 如:02544550010或025-44550010
linkmans[]
.cm_linkman_sex
VARCHAR(1) 客户联系人性别,F-女性 M-男性
linkmans[]
.cm_linkman_birthday
timestamp 客户联系人生日
linkmans[]
.cm_linkman_email
VARCHAR(100) 客户联系人电子邮件
linkmans[]
.cm_linkman_remarks
VARCHAR(4000) 客户联系人备注
linkmans[]
.cm_linkman_main
VARCHAR(1) 是否为主联系人,0-否 1-是
linkmans[]
.cm_linkman_qq
VARCHAR(100) 客户联系人QQ
linkmans[]
.cm_linkman_weixin
VARCHAR(100) 客户联系人微信
linkmans[]
.cm_linkman_dept
VARCHAR(200) 客户联系人部门
linkmans[]
.cm_linkman_id
VARCHAR(50) 客户联系人第三方id
linkmans[]
.cm_linkman_intimacy
VARCHAR(50) 客户联系人亲密度
linkmans[]
.cm_linkman_importance
VARCHAR(50) 客户联系人重要关系
linkmans[]
.cm_linkman
_decision_relationship
VARCHAR(50) 客户联系人决策关系
linkmans[]
.cm_linkman_modify_time
timestamp 客户联系人修改时间
deliverys[]
.cm_delivery_waiqin365_id
VARCHAR(32) 客户收货人外勤365Id
deliverys[]
.cm_delivery_main
VARCHAR(1) 是否为默认收获地址,0-否 1-是,默认值:0
deliverys[]
.cm_delivery_name
VARCHAR(32) 收货人名称
deliverys[]
.cm_delivery_tel
VARCHAR(32) 收货电话
deliverys[]
.cm_delivery_phone
VARCHAR(32) 收货手机号
deliverys[]
.cm_delivery_addr
VARCHAR(32) 收货地址
deliverys[]
.cm_delivery_ex1
VARCHAR(200) 收货地址扩展字段1
deliverys[]
.cm_delivery_ex2
VARCHAR(200) 收货地址扩展字段2
deliverys[]
.cm_delivery_ex3
VARCHAR(200) 收货地址扩展字段3
deliverys[]
.cm_delivery_province
VARCHAR(32) 收货地址所属行政区域-省名称
deliverys[]
.cm_delivery_province_code
VARCHAR(32) 收货地址所属行政区域-省编码
deliverys[]
.cm_delivery_city
VARCHAR(32) 收货地址所属行政区域-市名称
deliverys[]
.cm_delivery_city_code
VARCHAR(32) 收货地址所属行政区域-市编码
deliverys[]
.cm_delivery_area
VARCHAR(32) 收货地址所属行政区域-区名称
deliverys[]
.cm_delivery_area_code
VARCHAR(32) 收货地址所属行政区域-区编码
deliverys[]
.cm_delivery_id
VARCHAR(50) 收货地址第三方id
exts[].cm_ext_key VARCHAR(100) 客户信息扩展字段key值,客户信息扩展字段需先在外勤365系统客户管理中创建自定义字段。
exts[].cm_ext_value VARCHAR(4000) 客户信息扩展字段value值对多个选项值,以“,”分隔拼接。
id VARCHAR(32) 外勤365客户唯一ID
cm_cooperate_status_id VARCHAR(32) 合作状态id
cm_level_id VARCHAR(32) 外勤365客户等级ID
cm_approval_status char(1) 客户审批状态1-待审批 2-审批打回 3-审批通过
cm_status CHAR(1) 客户删除状态:0-删除 1-正常
create_time CHAR(19) 创建日期,格式:“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”
cm_receive_info[]
.cm_id
VARCHAR(32) 客户收货方唯一标识,来源于第三方系统的唯一客户标识
cm_receive_info[]
.cm_waiqin_365_id
VARCHAR(32) 客户收货方对应的外勤365的id
cm_receive_info[]
.cm_code
VARCHAR(32) 客户收货方编码

合作状态变更

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/modifyCustomerCooperateStatus/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

{
    "cm_id": "CM0001",
    "cm_cooperate_status": "0"
}

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一标识,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_waiqin365_id VARCHAR(32) 外勤365客户唯一标识,当cm_id与本字段同时传入,以cm_waiqin365_id为准
cm_cooperate_status CHAR(1) 合作状态, 0-终止合作 1-合作中, 2-未合作, 3-有意向
cm_cooperate_status_name VARCHAR(32) 合作状态:终止合作/合作中/未合作/有意向/{自定义的}, 如果同时传入cm_cooperate_status字段, 则以cm_cooperate_status为准

返回结果:

{
    "msg_id": "X000001",
    "return_code": 0,
    "return_msg": ""
}               

参数说明:

参数 类型 说明
msg_id String 请求消息ID
return_code int 响应编码,0-成功, 1-失败, 其他参照附件错误码
return_msg String 响应说明

客户分配到员工

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/assignCustomerToEmp/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

{
    "cm_id": "CM0001",
    "emp_id": " EMP0001, EMP0002, EMP0003"
}

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一标识,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_waiqin365_id VARCHAR(32) 外勤365中的ID,客户ID和客户唯一标识必传一个。
emp_id VARCHAR(4000) 员工唯一标识,多员工间以“,”分隔。 如:EMP0001, EMP0002, EMP0003

返回结果:

{
    "msg_id": "X000001",
    "return_code": 0,
    "return_msg": ""
}                 

参数说明:

参数 类型 说明
msg_id String 请求消息ID
return_code int 响应编码,0-成功, 1-失败, 其他参照附件错误码
return_msg String 响应说明

客户分配到部门

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/assignCustomerToOrg/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一标识,有效字符详见附录:有效字符说明
org_id VARCHAR(4000) 部门唯一标识,多个部门间以“,”分隔。 如:ORG0001, ORG0002, ORG0003

返回结果:

{
    "msg_id": "X000001",
    "return_code": 0,
    "return_msg": ""
}
                  

参数说明:

参数 类型 说明
msg_id String 请求消息ID
return_code int 响应编码,0-成功, 1-失败, 其他参照附件错误码
return_msg String 响应说明

变更主联系人

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/modifyMainLinkman/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

{
    "cm_id": "CM0001",
    "cm_waiqin365_id": "",
    "linkman_mobile": "12322222222",
    "is_main": "1"
}

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一标识,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_waiqin365_id VARCHAR(32) 外勤365中客户的id(和cm_name传一个即可两个都传就同时当条件判断更新cm_id)
linkman_mobile VARCHAR(32) 联系人手机号
is_main VARCHAR(32) 是否是主联系人:0-不是 1-是

返回结果:

{
    "msg_id": "X000001",
    "return_code": 0,
    "return_msg": ""
}

参数说明:

参数 类型 说明
msg_id String 请求消息ID
return_code int 响应编码,0-成功, 1-失败, 其他参照附件错误码
return_msg String 响应说明

修改客户关联的第三方系统客户唯一标识

通过此接口可以将第三方系统和外勤365客户、门店或经销商建立映射关系。

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/modifyCustomerSourceCode/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

{
    "cm_id": "CM0001",
    "cm_waiqin365_id": "5709132709833292684"
}

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 第三方系统客户唯一标识,用于更新客户信息
cm_waiqin365_id VARCHAR(32) 外勤365中客户的ID

返回结果:

{
    "msg_id": "X000001",
    "return_code": 0,
    "return_msg": ""
}               

参数说明:

参数 类型 说明
msg_id String 请求消息ID
return_code int 响应编码,0-成功, 1-失败, 其他参照附件错误码
return_msg String 响应说明

修改客户编码

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/modifyCustomerCode/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

{
    "cm_id": "CM0001",
    "cm_code": "updateCode"
}

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一标识,有效字符详见附录:有效字符说明
cm_code VARCHAR(32) 客户编码

返回结果:

{
    "return_code":"0",
    "return_msg":null,
    "msg_id":"ORG00001"
}

参数说明:

参数 类型 说明
msg_id String 请求消息ID
return_code int 响应编码,0-成功, 1-失败, 其他参照附件错误码
return_msg String 响应说明
return_data String 响应说明

修改客户名称

请求方式: POST(HTTPS
请求地址: https://openapi.waiqin365.com/api/customer/v1/modifyCustomerName/{ openid }/{ timestamp }/{ digest }/{ msg_id }
请求包体:

{
   "cm_id": "CM0001",
   "cm_name": "新名称"
}

参数说明:

参数 类型 必填 说明
cm_id VARCHAR(32) 客户唯一id,注意:此字段传的本系统的id
cm_name VARCHAR(32) 客户名称

返回结果:

{
    "return_code":"0",
    "return_msg":null,
    "msg_id":"ORG00001",
    "response_data":null
}

参数说明:

参数 类型 说明
msg_id String 请求消息ID
return_code int 响应编码,0-成功, 1-失败, 其他参照附件错误码
return_msg String 响应说明
return_data String 响应说明